Privacyverklaring Jacques Tuinmachines
Jacques Tuinmachines, gevestigd te Sint-Truiden, Vlaanderen, respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website jacques-tuinmachine.be en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en volgens de wettelijke eisen wordt behandeld.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Jacques Tuinmachines is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Bij vragen over deze privacyverklaring kan je ons bereiken via
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken enkel persoonsgegevens die minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld:
-
Naam, adres, e-mail, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer
-
Betaalgegevens bij online bestellingen
-
Eventuele gegevens voor klantondersteuning en service
3. Doeleinden van verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
-
Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
-
Klantenservice en communicatie
-
Wettelijke verplichtingen (facturatie, boekhouding)
-
Promotiemails en nieuwsbrieven (enkel na toestemming)
-
Verbetering van onze diensten
4. Rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens enkel op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichtingen
-
Gerechtvaardigd belang (bv. verbetering dienstverlening)
-
Jouw uitdrukkelijke toestemming (voor nieuwsbrieven)
5. Verstrekking aan derden
Je gegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienst (bijv. betaling, bezorging) of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
6. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan of noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bij het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Momenteel bewaren wij alleen maar gegevens van de mensen die hier in onze winkel kopen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang of andere onrechtmatige verwerkingen.
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
-
Inzage, correctie en verwijdering van je gegevens
-
Beperking van of bezwaar tegen verwerking
-
Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit)
-
Intrekking van gegeven toestemming
Een verzoek hiervoor kan je indienen via contact
9. Datalekken
Bij een (vermoedelijk) datalek meld dit direct via bovenstaand contactadres, zodat wij dit conform de wettelijke plicht kunnen onderzoeken en, waar nodig, melden aan de Gegevensbeschermingsautoriteit.
10. Gebruik van cookies
Jacques Tuinmachines gebruikt functionele en analytische cookies om haar websites beter te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Informatie hierover vind je in onze cookieverklaring op de website.
11. Wijzigingen privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie vind je altijd op jacques-tuinmachine.be.
12. Klachten
Indien je niet tevreden bent over de verwerking van jouw persoonsgegevens door Jacques Tuinmachines, kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via
Wettelijk verplichte inhoud voor Belgische webshops
Voor Belgische (e-commerce) websites is het wettelijk verplicht om:
-
Een duidelijke privacyverklaring te publiceren waarin staat welke gegevens verwerkt worden, voor welke doeleinden en hoe men contact opneemt bij vragen/klachten.
-
Te informeren over het gebruik van cookies en, indien nodig, toestemming te vragen.
-
De rechten van betrokkenen te vermelden: inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid.
-
Verwerkersovereenkomsten te sluiten met externe partners (hosting, betalingsverkeer, bezorging).
-
Een duidelijk beleid te hanteren omtrent bewaren, beveiliging en melden van datalekken.
-
Informatie te geven over het melden van klachten aan de autoriteit.
Deze privacyverklaring is direct bruikbaar en voldoet aan de Belgische en Europese wetgeving voor webshops en zakelijke websites. Plaats deze op een goed zichtbare plek op jacques-tuinmachine.be, bij voorkeur als aparte pagina en link in de footer.